我在拼多多退货因为商家发错货，但他们不承担邮费怎么办？

更新时间：2024-10-06 23:58:07

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商家发错货且拒绝承担退货运费，您有权主张退货退款及运费补偿。商家应返还因发错货而获得的不当利益。如商家不配合，建议您通过法律手段维权，避免货物及运费损失。

2024-10-06 23:47:54

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对商家发错货且拒绝退运费的情况，您可以采取以下措施：首先尝试与商家友好协商；协商无果可向消费者协会或电商平台投诉；若仍无法解决争议，建议通过法律途径提起诉讼，维护您的合法权益。

2024-10-06 23:57:57

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针对商家发错货不退运费的问题，您可以采取以下步骤应对：1.与商家沟通协商，要求退货退款并要求商家承担运费；2.协商无果时，向相关的电商平台或消费者协会进行投诉举报；3.保留相关证据，如购物记录、交流记录等，以备日后诉讼之需；4.若以上方法均无法解决问题，可寻求法律途径，向法院提起诉讼，坚决维护您的合法权益。

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