外卖未送达商家又拒绝退款，我该如何是好？

更新时间：2024-10-07 09:28:10

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遇到外卖未送达且商家拒绝退款的情况，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。您有权要求商家进行退货退款，特别是当商品未按照约定时间送达或存在质量问题时。如商家仍然拒绝，建议您通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。

2024-10-07 09:15:11

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针对外卖未送达导致商家拒绝退款的问题，您可以采取多种方式解决。根据具体情况，如争议金额、证据充分性等因素，选择适合的解决方式。建议首先尝试与商家进行协商，如果协商无果，您可以考虑向消费者协会投诉、向行政部门反映情况或者寻求仲裁和诉讼等更正式的途径。

2024-10-07 09:28:06

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对外卖未送达且商家拒绝退款的情况，您可以要求商家进行退款操作。首先，建议您与商家进行友好协商，如果协商无果，可以向消费者协会反映问题或者向相关部门投诉。同时，保留相关证据非常重要，如订单信息、支付记录、聊天记录等。如果问题仍然无法解决，您可以考虑提请仲裁或向法院起诉。

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