商家不退款，平台拖着不处理，有什么好的解决办法

更新时间：2024-10-07 21:36:15

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在拼多多购物退货，商家不退款，平台拖着不处理，投诉12315也没用，有什么好的解决办法

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针对您在拼多多购物退货后商家不退款、平台不处理的问题，您应当了解，若商品存在质量问题或卖家违反相关规定，您有权要求退款。如果商品不符合质量要求，卖家应当负责退货。如果已经超过七天无理由退货期限且卖家拒绝退款，建议您尝试协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等多种方式解决，以保障您的合法权益不受侵犯。

2024-10-07 20:59:51

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商家不退款的问题，可采取的方法包括协商、调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼。您应先与商家进行沟通协商，尝试解决问题。如果协商无果，可以再考虑其他更正式的解决途径，如向消费者协会请求调解，或向相关部门进行投诉。

2024-10-07 21:35:50

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针对您在拼多多购物后遇到的退货退款问题，如果商品存在质量问题或卖家违规操作，您有权要求退款。具体操作如下：首先，与卖家协商并提出退款要求；其次，如协商无果，您可以联系消费者协会或调解组织寻求帮助；此外，还可以向工商等行政部门投诉；若您与卖家之间有仲裁协议，可以提请仲裁；最后，如果问题仍未得到解决，您可以考虑向法院起诉。多种途径可供选择，以保障您的权益。

2024-10-07 21:36:15

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