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如何处理商家故意损坏物品并且不退款的情况？

更新时间：2024-10-08 10:41:42
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如何处理商家故意损坏物品并且不退款的情况？
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    针对商家故意损坏物品并拒绝退款的情况，您可以采取以下措施：

    1. 首先尝试与商家协商，寻求解决方案。
    2. 若协商无果，您可以向相关部门投诉，寻求调解。
    3. 根据法律规定，消费者在购买商品时如遇到商品受损的情况，有权向销售者要求赔偿。
    4. 若商品缺陷造成损害，您还可以向生产者要求赔偿。

    总之，您应及时处理以保障自身权益。
    2024-10-08 10:17:23
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  • 找法网咨询顾问
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    对商家不退款且故意损坏物品的情况，建议您选择投诉或法律途径来解决。您可以先尝试在购物平台投诉，以快速获得平台或消费者保护机构的协助。若商家仍不配合，您可以选择起诉，通过法律手段来强制商家退款并有可能获得赔偿。根据实际情况选择最合适的方式。
    2024-10-08 10:41:35
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  • 平台法律顾问团队官方
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    针对商家故意损坏商品并且拒绝退款的行为，您可以采取以下措施处理：首先尝试与商家友好协商，如果协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉或者向市场监督管理部门举报。若以上途径仍无法解决，您可以考虑起诉至法院，通过法律手段来维护自己的权益。
    2024-10-08 10:41:42
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