退货时物流不发货，我应该怎么做？

更新时间：2024-10-10 11:50:43

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拼多多买的锂电池质量不佳，退货时物流不发货，我应该怎么做？

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若拼多多买的锂电池质量不佳且物流拒发货，建议先联系拼多多客服处理。商家应提供合格商品，物流问题也需负责解决。若不及时处理，可能会影响你的退货退款权益。

2024-10-10 11:06:41

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针对此问题，常见处理方式有：1.联系拼多多客服协商；2.向消费者协会投诉；3.通过法律途径维权。选择时，可先尝试与客服沟通，若无果再考虑投诉或法律途径，以高效解决问题。

2024-10-10 11:50:38

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建议先联系客服。具体操作：1.登录拼多多账号；2.找到订单详情页；3.联系客服并说明问题；4.按客服指引操作。若客服无法解决问题，可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。

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