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用了半年就坏了，我应该怎么做？

更新时间：2024-10-10 20:18:12
问题描述：
手机店买的苹果二手手机，用了半年就坏了，我应该怎么做？
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    1. 针对在实体店购买的二手苹果手机在半年内出现的问题，根据《消费者权益保护法》，实体店购买的商品不支持七天无理由退货。但如果在购买时有明确的保修协议或承诺，您可以联系卖家进行维修或更换。
    2. 同时，您也可以参考国家三包规定，即自售出起7日内出现性能故障可退货的规定。
    2024-10-10 19:54:41
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    解决手机故障问题的途径包括：与卖家协商维修或更换；向消费者协会或市场监管部门投诉；若协商和投诉无果，还可以通过法律途径解决，包括提请仲裁或直接向法院提起诉讼。您应根据具体情况综合考虑选择哪种方式。
    2024-10-10 20:18:00
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    针对您购买的二手手机半年内损坏的情况，建议您首先与店家协商，寻求解决方案。若协商不成，可以向消费者协会寻求帮助或向行政部门投诉。若纠纷仍未得到解决，您可以考虑根据相关法律进行维权，包括提请仲裁或提起诉讼，要求赔偿。
    2024-10-10 20:18:12
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