我的店铺在美团被恶意评价,怎么办?

更新时间:2024-10-10 23:02:52
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我的店铺在美团被恶意评价,对方还公开聊天记录诋毁我们,怎么办?
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    若店铺在美团被恶意评价并公开聊天记录诋毁,可投诉处理。恶意诋毁他人商誉属侵权行为,需承担法律责任。若不及时处理,可能导致店铺声誉受损,影响经营。
    2024-10-10 22:21:56
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  • 平台法律顾问团队官方
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    对美团上的恶意评价和公开聊天记录诋毁,常见处理方式有:联系评价者协商、向美团平台投诉、寻求法律援助。选择时需考虑情况紧急程度、证据充分性及自身处理能力。
    2024-10-10 23:02:45
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  • 人格尊严律师团队推荐
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    遭遇恶意评价和诋毁时,应迅速应对。首先,尝试联系评价者解释误会;其次,向美团投诉并提供证据;最后,如情况严重,可寻求律师帮助,维护自身权益。
    2024-10-10 23:02:52
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