孩子给游戏充值并删除了相关记录，该怎么找回？

更新时间：2024-10-11 13:20:44

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关于孩子游戏充值问题，建议立即联系所充值游戏的公司客服，详细阐述情况并协商退款。如果协商无果，可以收集充值记录、游戏账号信息等证据，通过法律途径追回款项。因为根据法律规定，无民事行为能力人所实施的民事法律行为需要监护人追认，如果不及时追回款项，可能会导致不必要的财产损失。

2024-10-11 13:03:35

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针对孩子游戏充值情况，首先尝试与游戏公司沟通协商退款。如协商无果，应全面收集相关证据，包括但不限于充值记录、孩子游戏账号信息等，以备提起诉讼时使用。处理过程中需充分考虑证据的充分性、解决问题所需的时间成本以及可能遇到的法律程序复杂性。

2024-10-11 13:20:16

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孩子游戏充值后删除记录，现在想要找回款项，可以按照以下步骤操作：1.立刻收集证据：整理收集孩子游戏充值的相关记录、账号信息等；2.主动联络：联系所充值的游戏公司，提供证据证明是孩子无民事行为能力状态下进行的充值，并要求退款；3.寻求专业帮助：如果游戏公司无法配合，可以考虑寻求律师的专业援助，准备相关起诉材料；4.提起诉讼：前往法院提起诉讼，要求游戏公司退款并赔偿相关损失。

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