快递退回给商家，但商家拒绝退运费险该如何处理？

更新时间：2024-10-11 16:46:10

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商家拒绝退运费险，可投诉。消费者享有退货权，经营者需承担运费。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验和信任度。

2024-10-11 16:14:50

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处理商家拒退运费险的常见方式包括与商家协商、向平台投诉或向消费者协会起诉。选择时应先尝试友好协商，无果后再逐级投诉，确保自身权益得到保障。

2024-10-11 16:46:06

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拒退运费险，可维权。操作：1.与商家沟通，要求退还运费险；2.若无果，向购物平台投诉，提供证据；3.仍无解决，向消费者协会或相关部门投诉，寻求法律援助。

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