遇到打假人员明知商品过期还购买,怎么处理?

更新时间:2024-10-12 08:56:09
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遇到打假人员明知商品过期还购买,之后分单结账索赔,怎么处理?
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    针对职业打假人明知商品过期还购买后索赔的情况,商家可以采取以下措施:

    1. 与打假人协商;
    2. 寻求第三方调解;
    3. 向行政部门投诉;
    4. 必要时提起诉讼。

    若不及时处理,商家可能面临赔偿及声誉损害等后果。
    2024-10-12 08:13:27
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    对职业打假人的行为,商家通常可以选择和解、调解、投诉或诉讼等处理方式。选择时应考虑处理成本、效率及对商家声誉的影响。和解可能迅速解决问题,而诉讼则可能更耗时耗力。
    2024-10-12 08:56:06
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    遇到此类情况,商家应首先确认商品是否真的过期,并保存相关证据。若商品无问题,可拒绝赔偿并解释原因。若商品确实过期,可与打假人协商赔偿金额,或寻求消费者协会调解。若协商不成,可考虑向行政部门投诉或提起诉讼。
    2024-10-12 08:56:09
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