网购对方不发货也不退款

更新时间:2024-10-13 06:34:06
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    决定起诉卖家时,您需准备详尽的材料。首先,需收集网购订单信息、支付凭证及与卖家的沟通记录等,以证明双方存在合同关系及卖家未履行合同义务。另外,还需准备起诉状,明确列出被告信息、诉讼请求、事实与理由等,并按被告人数提出副本。这些材料是提起诉讼的关键证据,有助于法院审理案件。
    2024-10-13 06:31:57
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    若卖家在收到法院传票后仍不履行义务,法院将依法进行审理并作出判决。卖家需按判决内容履行义务,如支付违约金、赔偿损失等。若卖家拒不执行,您可申请法院强制执行,包括查封、扣押、冻结其财产等措施。同时,卖家还可能面临罚款、列入失信被执行人名单等法律后果,严重影响其信用和声誉。
    2024-10-13 06:32:09
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    在起诉前,您可以尝试以下方式解决纠纷:1. 与卖家再次沟通,明确表达您的诉求和期望的解决方案;2. 借助电商平台提供的客服介入或纠纷调解服务,由第三方协助双方协商;3. 考虑申请消费者协会或相关行业协会的调解,以非诉讼方式解决争议。这些方式相对直接起诉更为便捷、经济,且可能有效维护您的权益。
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