网上买了一辆电瓶车，卖家一直不同意退货退款平台投诉成功的钱已经退了，卖家一直骚扰我工作时间打电话给我

更新时间：2024-10-15 09:32:12

问题描述：

网上买了一辆电瓶车，卖家一直不同意退货退款平台投诉成功的钱已经退了，我联系了卖家，有时间联系他叫快递，卖家一直骚扰我工作时间打电话给我

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卖家在退货退款后持续骚扰您，包括在工作时间打电话给您，这可能违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于骚扰行为的规定。面对此情况，您首先应保存所有骚扰证据，如通话记录、短信等。其次，可尝试与卖家沟通，明确表达不满并要求停止骚扰。若沟通无果，可报警或向平台客服投诉，请求介入处理。同时，根据《消费者权益保护法》第四十条，您有权要求卖家赔偿因骚扰造成的损失。

2024-10-15 08:57:30

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如果卖家拒绝退货退款，您可以采取以下法律手段：

1. 与卖家协商解决，明确退货退款要求及理由。
2. 向电商平台投诉，请求平台介入调解。
3. 保留相关证据，如订单信息、聊天记录、商品照片等，向消费者协会或工商部门投诉举报。
4. 根据相关法律法规，向法院提起诉讼，要求卖家承担退货退款及赔偿等法律责任。

2024-10-15 09:31:50

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除报警和投诉外，制止卖家骚扰行为的途径包括：1.发送正式警告信：明确告知卖家其行为已构成骚扰，并要求立即停止。2.更改联系方式：如果骚扰持续，考虑更换手机号码或调整手机设置以屏蔽来电。3.社交媒体曝光：在适当情况下，通过社交媒体平台公开卖家的不当行为，引起公众关注，增加其压力。但需注意，曝光时应确保信息的真实性和合法性。

2024-10-15 09:32:12

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