购买升学e网通后一直未使用,如何申请退款?

更新时间:2024-10-15 11:55:29
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    关于升学e网通的退款问题,如果您想申请退款,按照平台的规定是可以进行的。根据相关规定,平台将在七个工作日内处理您的投诉。在购买时,客服会详细告知退费规则,包括学习一个月内或所学不超过十二个课程的情况下可以申请退费,但需要注意的是会扣除课程费和服务费。如果您符合退费条件,建议您尽快申请退款。
    2024-10-15 11:16:10
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    2024-10-15 11:55:22
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    关于升学e网通的退款问题,您可以尝试与卖家沟通协商退款事宜。如果协商无果,您可以向消费者协会寻求调解或向教育部门投诉。在处理过程中,请您准备好相关证据。如有必要,您可以考虑提请仲裁或提起诉讼。
    2024-10-15 11:55:29
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