但商家不给退换，我该怎么办？

更新时间：2024-10-16 02:57:48

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手机店买了新手机，但商家不给退换，我该怎么办？

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针对您在购买新手机后遇到商家拒绝退换的问题，您有权要求退货或换货。如果商家不同意，您可以拨打12315进行投诉，并寻求工商部门的帮助进行调解。您的合法权益将会受到保护。

2024-10-16 02:47:32

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您可以先尝试与手机店协商，要求退换货。如果协商无果，您可以向消费者协会投诉，或者拨打12315向工商部门反映情况。如果投诉后问题仍未解决，您可以考虑通过法律途径，提起诉讼来维护自己的权益。

2024-10-16 02:57:24

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对商家不给退换手机的困境，您可以采取以下措施：首先，与商家协商退换货；其次，协商无果的情况下，及时拨打12315投诉；最后，若投诉后问题仍未得到解决，您可以寻求法律援助，考虑提起诉讼。

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