卖方拒绝承认是新机，我该如何维权？

更新时间：2024-10-16 07:56:07

问题描述：

手机购买后发现为翻新机，卖方拒绝承认是新机，我该如何维权？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1752389 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

发现购买的手机为翻新机，您可以依法维权。经营者应提供真实全面的商品信息，不得进行虚假宣传。如果卖方拒绝承认出售的是新机，您可以通过拨打12315进行投诉，或者携带鉴定报告和购买证明前往工商部门进行投诉。请注意，如果不及时处理，可能会导致您的权益受到损害。

2024-10-16 07:34:10

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1973460 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

遇翻新机，先投诉。具体操作：1.收集证据，包括购买凭证、手机照片等；2.联系卖方协商，要求退换货；3.若协商无果，拨打12315投诉；4.带证据到工商部门投诉；5.必要时，寻求律师帮助提起诉讼。

2024-10-16 07:55:51

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1420717 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

对翻新机问题，常见处理方式有投诉和寻求法律救济。您可以选择向消费者权益保护机构投诉，或起诉至法院。选择时应考虑处理效率、成本及个人证据充分性。

2024-10-16 07:56:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

交通事故责任认定书出来后怎么处理

交通事故责任认定书出来后怎么处理

我购买的手机有问题，商家拒绝承认，我该如何维权？

法律分析：消费者购买东西被坑的，可以先协商，协商不成可以拨打12315向消协投诉，或者到工商管理部门投诉。消费者协会可以向消费者提供消费信息和咨询服务，参与制定

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

公司注册需要的材料清单

公司注册需要的材料清单

商家拒绝承认手机质量问题，我该如何维权？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

遗嘱怎么写才有法律效力

遗嘱怎么写才有法律效力

新消法要来了咱该如何维权？

新消法要来了咱该如何维权？

对方拒绝履行合同该如何维权？

对方拒绝履行合同该如何维权？

1分钟前

吴昭燕律师

近期帮助 47355 人

公司起诉把我的一张银行卡冻冻结了等了半个月里面的5900元被被划扣了，别的银行卡会不会被冻结？

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

朋友贷款打不到自己卡，要打在我卡里

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

我们这里吧在树的那个地，现在人可开慌着呢，能行吗

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

开始工资5000后来因为我的事情需要提前离职公司觉得应该给我开4500又说我没干够三个月工资要降到最

10分钟前

俞超强律师

近期帮助 12637 人

只知道他的名字，安徽人能联系上吗要他家人手机号

10分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

没法发图片吗

12分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

您好在新疆男性20岁可以领证吗

16分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

户口本上原本是25组，后面写错26组，如何更正？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟