商家却要求退货是否合理？

更新时间：2024-10-16 11:18:12

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平台退款给我并让我自己处理商品，商家却要求退货是否合理？

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商家要求退货是合理的，特别是在已获得平台退款并自主处理商品的情况下，更需遵守消费者权益保护法规。若商品符合退货条件，如存在质量问题或描述不符，商家确实有权利要求退货。建议及时与商家沟通，确保双方权益不受损害。

2024-10-16 10:41:23

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对于这一问题，最佳的处理方式是先与商家进行友好的协商。你可以询问商家要求退货的具体原因，同时联系拼多多客服寻求帮助和介入。通过协商和沟通，可以更好地理解双方的立场，并找到最合适的解决方案。

2024-10-16 11:17:45

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视具体情况而定，商家要求退货可能是合理的。若商品无损坏或质量问题，建议与商家详细协商退货事宜。若商品存在质量问题或不符合描述，可以要求商家承担退货费用，同时保留相关证据以备维权之需。在与商家沟通时，务必保留所有相关证据，以确保自身权益得到保障。

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