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商家拒绝退款,我该如何处理?
更新时间:2024-10-17 09:36:11
问题描述:
快手购物遇到质量问题,商家拒绝退款,我该如何处理?
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你依然有法律维权的途径。商家不退款属于违约行为,你有权要求商家继续履行退款义务或者要求赔偿损失。为了保障自身权益,建议及时采取行动。
2024-10-17 09:17:55
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遭遇快手购物质量问题及商家退款拒绝时,首先可以尝试与商家协商和解。如果协商无果,可以请求消费者协会进行调解,或者向相关行政部门进行投诉。若双方有仲裁协议,也可以考虑提请仲裁。这些方式的选择应根据具体情况而定,建议先尝试较为温和的方式。
2024-10-17 09:36:05
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针对快手购物中的质量问题及商家拒绝退款的情况,你可以采取以下多渠道维权:首先,与商家保持沟通,寻求和解;其次,寻求消费者协会的介入和调解;再者,向相关行政部门反映情况,寻求政府支持;若有仲裁需求,可按照仲裁协议提请仲裁;若情况严重,不排除通过法律途径,向法院提起诉讼。
2024-10-17 09:36:11
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