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卖家发错货物却拒绝退款,我应该怎么处理?
更新时间:2024-10-18 11:18:13
问题描述:
卖家发错货物却拒绝退款,我应该怎么处理?
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针对卖家发错货物却拒绝退款的情况,您可以采取协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式维权。商家需履行合同义务,如违约需承担相应责任。为保障自身权益,建议及时采取行动,避免权益进一步受损。
2024-10-18 10:48:57
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卖家发错货物且拒绝退款,处理方式包括协商、调解和投诉等。建议先与卖家沟通协商,如无法达成一致,再考虑其他途径解决。重视证据收集,以便高效解决问题。
2024-10-18 11:17:48
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对卖家发错货物却拒绝退款的问题,您可以多渠道维权。首先尝试与卖家协商和解;其次向消费者协会请求调解;若协商调解无果,可向行政部门投诉或根据仲裁协议提请仲裁;最终可提起诉讼,由法院作出裁决。请根据情况选择合适的方式。
2024-10-18 11:18:13
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