网购商品发货后未收到，能否申请退款？

更新时间：2024-10-19 10:22:19

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1. 针对您网购商品发货后未收到的情况，您可以提出退款申请。
2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您在收到商品后的七日内有权无理由退货。
3. 但请注意，特定商品如定制、易腐或数字化商品可能不适用此规定。
4. 若卖家拒绝退款，建议您向消费者协会投诉维权。

2024-10-19 10:10:44

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您可以尝试与商家沟通协商退款。如果商家无法联系或拒绝退款，可以选择拒收未收到的商品，并通过网购平台或消费者保护机构进行投诉。这样可以有效维护您的消费权益。

2024-10-19 10:22:07

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您遇到网购商品发货后未收到的问题时，可以操作退货退款。具体步骤为：首先与商家联系并说明情况；如商家同意，按商家提供的地址寄回商品；若商家拒绝，则向购物平台进行投诉并提供相关证据；平台会依据规则进行处理；如问题仍无法解决，建议您寻求消费者协会的协助。请务必保留相关证据以备维权之需。

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