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如果买的东西到货后发现不真，我能进行退款退货操作吗？
更新时间：2024-10-23 09:48:09
问题描述：
如果买的东西到货后发现不真，我能进行退款退货操作吗？
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1. 您可以进行退货退款操作。
2. 收到商品后的七天内您享有无理由退货的权利，但特定商品可能不适用。
3. 商品应保持原状退回，卖家收到后应在七天内返还您支付的款项。
4. 及时处理退货退款事宜，有助于保障您的权益不受影响。
2024-10-23 09:06:03
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如果货到付款并已经签收，您想进行退货退款，建议立即与卖家联系并协商。通过平台提供的售后渠道也是一个好选择。在决定退货前，请详细了解退货政策、商品当前状况以及与卖家的沟通结果，确保您的权益得到充分的保障。
2024-10-23 09:48:05
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针对您所遇到的问题，确实可以进行退货操作。首先，请确认商品是否符合无理由退货的条件；接着，与卖家联系并表达您的退货意愿；然后按照卖家或平台的要求将商品完好退回，并保留相关的退货凭证；最后，等待卖家确认收货并完成退款操作。我们的目标是尽快解决您的问题，保障您的消费权益。
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