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教育培训机构退费。我们是网上买的课程
更新时间：2024-10-24 00:28:05
问题描述：
教育培训机构退费。我们是网上买的课程
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当教育培训机构拒绝退费时，您可以采取以下步骤维权：
1. 与培训机构再次协商，明确法律依据和自身权益；
2. 如果协商无果，可以向消费者协会投诉，请求其介入调解；
3. 仍无法解决时，可以考虑向法院提起诉讼，要求培训机构退还费用并承担相应责任。
2024-10-24 00:25:56
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为确保在购买网上课程时能够顺利退费，建议您：1. 在购买前仔细阅读并理解退费政策，确保自身权益；2. 签订正式协议，明确退费条件、手续及流程；3. 保留好购买凭证和沟通记录，以备不时之需；4. 如遇退费纠纷，先尝试与培训机构协商解决，必要时可寻求法律途径。
2024-10-24 00:26:06
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在退费过程中，培训机构要求扣除手续费是否合理，需根据双方协议约定来判断。如果协议中明确规定了手续费标准且合理，那么培训机构有权扣除。但如未明确或标准过高，您有权提出异议。建议首先查看协议内容，再与培训机构沟通协商，必要时可寻求法律帮助。
2024-10-24 00:28:05
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