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我是否还能向商家索赔？
更新时间：2024-10-25 15:08:06
问题描述：
外卖中发现苍蝇，平台已赔，我是否还能向商家索赔？
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若在外卖中发现苍蝇等异物，即使平台已经赔偿，您仍然有权向商家要求索赔。这旨在保障您的权益，因为食品安全问题导致的损失，您有权向经营者或生产者索赔。
2024-10-25 14:50:02
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在遇到此类问题时，建议首先与商家直接沟通协商，寻求解决方案。如协商无果，可寻求消费者协会的调解。若仍无法解决，可以向相关部门进行投诉，甚至最后考虑通过仲裁或法律途径来维护自身权益。
2024-10-25 15:08:03
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针对发现外卖中存在苍蝇等异物的情况，您可以先与商家沟通协商。若协商无果，建议您保存购物凭证和异物照片作为证据，向消费者协会或食药监局投诉。在必要时，可以准备相关证据提起仲裁或诉讼，以维护您的合法权益。
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