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拼多多上买的违禁品，可以退款不退货吗？
更新时间：2024-10-27 12:46:08
问题描述：
拼多多上买的违禁品，可以退款不退货吗？
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针对在拼多多购买的违禁品，若商品存在质量问题，您有权要求退货退款。若商家拒绝，可申请平台客服介入处理，保障您的消费权益。
2024-10-27 12:10:29
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若商家只同意退款不退货，建议您首先与商家进行协商。若协商无果，您可以向消费者协会寻求帮助进行调解。同时，您也可以考虑向相关的行政部门投诉，或通过仲裁方式解决。在选择维权途径时，请您综合考虑效率、成本和效果，选择最适合自己的方式。
2024-10-27 12:45:43
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对于拼多多上购买的违禁品，您确实可以请求退货退款。具体操作如下：首先与商家沟通退货原因；若商家同意，按商家提供的地址退回商品；如遇到商家拒绝，您可以通过平台投诉渠道进行投诉，并提供相关证据；平台会根据其规则进行介入处理；若问题仍无法解决，建议您寻求消费者协会的协助。请注意，保留相关证据以便日后维权。
2024-10-27 12:46:08
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