平台要求仅退款不退货是否合法？

更新时间：2024-10-29 00:18:14

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某某商品质量问题，平台要求仅退款不退货是否合法？

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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。

如果买家退款后拒绝退货，卖家可以采取以下措施：

1. 与买家进行协商，尝试解决问题并达成一致。如果买家同意退货，那么问题就可以得到解决。

2. 如果协商无果，卖家可以向人民法院提起诉讼，要求买家履行合同义务并赔偿损失。法院将会根据事实和法律规定作出裁决，保护卖家的合法权益。

因此，对于买家退款不退货的行为，卖家应该采取积极的措施来维护自己的权益。

2024-10-28 23:43:37

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你好，可以向平台以及消费者协会举报维权

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