如果购物小票不见了，能退货吗？

更新时间：2024-10-29 00:40:51

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1. 只有网络销售才允许有七天无理由退货，新《消法》中规定的可以七天无理由退货，只适用于网购，而不适用于实体店。
2. 实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。
3. 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024-10-29 00:09:42

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你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。

2024-10-29 00:40:48

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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。

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