讲真视频课堂买了2880的课程，怎么退款？

更新时间：2024-10-29 11:34:08

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讲真视频课堂买了2880的课程，但孩子不学，怎么退款？

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与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-10-29 10:58:07

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你好，协商不成可以起诉

2024-10-29 11:34:01

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您好，请问您是否签定过培训协议？您可以直凭该协议提起民事诉讼要求对方返还未享受过的课程的费用。对方是需要返还相关费用的

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