客服拒绝退款，我该怎么办？

更新时间：2024-10-29 22:22:08

问题描述：

9岁孩子玩游戏充了钱，客服拒绝退款，我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1161833 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

针对孩子游戏充值而客服拒绝退款的情况，您可以采取以下行动：

1. 未成年人是限制民事行为能力人，其游戏充值行为需要得到法定代理人的同意或追认。如果游戏公司拒绝退款，您可以通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求确认该充值行为无效。

请根据实际情况选择合适的行动方案，并注意保护个人隐私和信息安全。

2024-10-29 21:55:25

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1661288 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

对孩子游戏充值后客服不退款的问题，您首先可以尝试与游戏公司进行协商。如果协商无果，您可以进一步考虑向法院起诉。在起诉过程中，您需要准备相关证据，证明充值行为是孩子自行操作且家长并不知情，这样有助于增加您的胜诉机率。

2024-10-29 22:21:52

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助153974 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

针对9岁孩子游戏充值客服不退款的情况，您可以先尝试联系游戏公司客服进行协商退款。如果协商无果，您可以向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效。在诉讼过程中，您需要提供孩子玩游戏、孩子自行操作充值、家长对此并不知情的证据。同时，也要注意举证责任和法律程序的要点。以上三个答案均围绕“未成年游戏充值、客服拒绝退款、法律途径解决”这一核心问题进行了重新表述，符合您的要求。

2024-10-29 22:22:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

退房后开发商不退房款怎么办？

退房后开发商不退房款怎么办？

店家拒绝退款，我应该怎么做？

对美甲学费已交但未学到技术、店家拒绝退款的问题，具体的操作步骤如下：首先与美甲店进行沟通协商，表达退款意愿并了解退款政策；其次，准备相关证据，如缴费记录、学习合

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

定金收取有标准订金不退不合法

定金收取有标准订金不退不合法

对方拒绝退货，我该怎么办？

在处理发货地址错误的问题时，应根据具体情况灵活选择解决方案。若是在快递送出前发现错误，应立刻联系快递公司进行修改。若快递已发出，可尝试联系快递公司及发货方，看是

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不退定金怎么投诉

不退定金怎么投诉

他们拒绝退款，我该怎么办？

遇到淘宝购物被骗且商家拒绝退款的情况，你应立即采取行动。首先尝试联系淘宝客服投诉并附上相关证据。如商家无回应或拒绝处理，你可以向工商管理部门投诉。同时，若涉及金

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

定金不退可以报警吗

定金不退可以报警吗

商家拒绝退款，我应该怎么做？

遇到头条购物中的电器质量问题，首先与商家沟通要求退换货。若商家拒绝退款，您应保留相关证据，并向电商平台或工商部门投诉。如仍无法解决，可考虑通过法律手段维权，起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拒绝退款，我应该怎么办？

对商家拒绝退款的情况，消费者应该勇敢维权。根据法律规定，首先可以尝试与商家沟通协商，若协商无果则可向消费者协会求助或向行政部门进行投诉。如果问题较为复杂且需要快

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

租房合同范本的主要内容

租房合同范本的主要内容

商家却拒绝退款，我该怎么做？

遇到外卖未配送且商家拒绝退款的问题，您可以多渠道维权。首先尝试与商家协商和解；若协商无果，可向消费者协会请求调解；若仍无法解决，可向行政部门投诉或根据仲裁协议提

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

商家拒绝退款，我该怎么做？

针对外卖未收到且商家拒绝退款的问题，您可以采取以下措施维权：首先，尝试与商家协商处理，要求退款。若协商无果，可以向消费者协会申请调解。若调解仍不成功，您还可以考

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

土地增值税清算程序

土地增值税清算程序

但商家拒绝退款，我应该怎么办？

当商家拒绝退款时，您可以依据法律程序进行维权。具体操作包括：1.及时联系商家并提出退货要求；2.如商家不响应，可向消费者协会进行投诉；3.若前述方式无法解决问题

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上买东西商家不退款怎么办

在网上买东西商家不退款怎么办

可以不退定金的情形有哪些

可以不退定金的情形有哪些

拒绝退款，我该怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

定金不退合法吗

定金不退合法吗

投诉淘宝商家后他们仍不退款，我应该怎么做？

对商家不退款的问题，您应先与商家进行沟通和协商。如果协商无果，建议您联系淘宝平台客服，并提供充足的证据让他们介入处理。如果平台客服也无法解决问题，您可以考虑向消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

6分钟前

赵江龙律师

近期帮助 17306 人

我想起诉离婚需要多少钱

23分钟前

黄蓉律师

近期帮助 16469 人

你好，许律师

34分钟前

福建坤江律师

近期帮助 223 人

睢宁县的电动车被撞赔偿你们市内接么

41分钟前

叶斌律师

近期帮助 5256 人

我在中信消费金融签了一份贷款合同，他们叫我买一份一千元的保险，我应该要买吗？

46分钟前

叶斌律师

近期帮助 5256 人

我工资7000多，被法院冻结了，我想申请生活费，申请多少？

54分钟前

刘威龙律师

近期帮助 9083 人

你人让我那我自己身份证去领台手机靠谱了老师

1小时前

张洁律师

近期帮助 37055 人

我动了肌瘤手术上以向厂里要求调岗吗！现在的岗位，车间都是有职业病危害

1小时前

张洁律师

近期帮助 37055 人

我的脸上有疤痕

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟