如果店铺在退款过程中关闭了，我该如何处理？

更新时间：2024-10-30 05:56:07

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1. 退款状态为“卖家同意退款协议，等待买家退货”时，系统给予买家退货的时间是7天。逾期买家没有操作退货退款将会关闭，但交易钱款仍在支付宝平台。
2. 在交易成功之前，买家仍可以再次申请退款。若买家不退货，建议先与买家协商。若无法协商，可选择申请客服介入。

以上内容即为对原文的精简和保留。

2024-10-30 05:19:30

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-10-30 05:55:52

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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