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超市方便面保质期内发霉变黑,赔偿流程是什么?
更新时间:2024-10-30 16:22:08
问题描述:
超市方便面保质期内发霉变黑,赔偿流程是什么?
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购买到发霉变质的食品,消费者有权向商家要求十倍的赔偿。根据《中华人民
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国食品安全法》的相关规定,如果食品生产不符合标准或销售明知是不符合标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付货款十倍的赔偿金。这一规定确保了消费者的权益得到保障,对于维护食品安全和消费者权益具有重要意义。需要注意的是,如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不属于此赔偿范围。
2024-10-30 16:09:17
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-10-30 16:21:46
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你好这个涉及到食品安全等问题建议电联沟通
2024-10-30 16:22:08
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