网购的食品发霉,能否申请赔偿?

更新时间:2024-10-30 17:34:09
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    网购食品发霉怎么赔偿:

    1. 买了发霉的食物,消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元,则为一千元。
    2. 若食品生产不符合安全标准,或经营者明知食品不符合安全标准仍进行销售,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加的赔偿金额不足一千元,同样为一千元。

    需要注意的是,如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不属于赔偿范围。
    2024-10-30 17:18:05
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    网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
    2024-10-30 17:33:50
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
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