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未知情况下，手机号被安装宽带怎么处理？
更新时间：2024-10-30 22:22:15
问题描述：
未知情况下，手机号被安装宽带怎么处理？
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如果本人不知道被别人安装了宽带，可以通过拨打运营商人工服务电话投诉或向法院起诉。安装宽带需要实名登记并上传身份证信息，若真的不知情且非本人同意办理，产生的扣费或黑名单可向运营商申诉清除。此外，电信业务经营者需遵守规定，不得有限定用户业务、拒绝服务、虚假宣传等行为。对于冒用身份证、伪造身份证等行为，将受到法律处罚。在电信业务经营活动中，运营商不得限制用户选择其他服务、进行不合理补贴或进行不正当竞争。
2024-10-30 21:53:00
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你好，建议你详细询问移动公司
2024-10-30 22:22:08
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