某某购物被骗，可以拨打12315吗？

更新时间：2024-10-31 06:07:44

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法律分析：
网上购物被骗报警流程：
1、打110报警，尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据，如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等。
2、将被骗经过以书面形式记录下来当作报案材料。
3、带着被骗经过书面材料和被骗单据到当地公安机关经济犯罪侦查部门、刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进录。
4、在当地公安机关的帮助下将案件及相关材料移交到案发地公安机关(如诈骗分子手机所在地，网站维护地)作进一步查处。

2024-10-31 05:44:04

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你好，未成年购买游戏账号属于效力待定的合同，你作为监护人不予追认则合同无效，如果该账号尚未使用则商家应予返还所付钱款。投诉热线属于行政监管，仅起到惩罚或警告商家的效果，如果您仍未收到相应款项，可以考虑提起民事诉讼

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