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车子在修理店修了三个月还没好,怎么处理?
更新时间:2024-10-31 12:46:08
问题描述:
车子在修理店修了三个月还没好,怎么处理?
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法律分析:
1. 新修改的《中华人民
共和
国消费者权益保护法》自2014年3月15日起实施,规定消费者在接受某些商品或服务后六个月内发现瑕疵并发生争议时,由经营者承担相关瑕疵的举证责任。
2. 消费者有权直接向修理厂提出汽车维修问题,并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求。协商时,可将相关依据或证据告知或出示给修理厂,但务必保留好原件和重要物证。首先应与承修方协商,要求对方承担补修、返工或赔偿损失的责任。若双方无法协商一致,可申请有关机构进行鉴定。
3. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,若经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权按照国家规定或当事人约定进行退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。若无法定和约定的退货期限,消费者可在收到商品后七天内退货;七日后若符合法定解除合同条件,消费者有权及时退货;若不符合法定解除合同条件,则可要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理时,经营者应承担必要的运输等费用。
2024-10-31 12:23:45
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你好,按照合同约定处理
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