快递延误十天要求赔偿的流程是什么?

更新时间:2024-11-01 05:28:11
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    根据目前相关规定,快递延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失,则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

    彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔。根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:

    1. 同城快件为3个日历天;
    2. 国内异地快件为7个日历天;
    3. 港澳快件为7个日历天;
    4. 台湾快件为10个日历天;
    5. 国际快件为10个日历天。
    2024-11-01 05:12:12
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