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购买商品数量不符，能否只退款不退货？
更新时间：2024-11-01 06:44:10
问题描述：
购买商品数量不符，能否只退款不退货？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以请求平台介入，或者向人民法院提起诉讼。
2024-11-01 06:15:20
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-01 06:43:49
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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