网上买到变质食物?

更新时间：2024-11-01 07:52:04

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网上买到变质食物

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若商家拒绝赔偿因买到变质食物造成的损失，你可以先尝试与商家协商，无果后可向消费者协会、市场监督管理部门投诉，或直接提起民事诉讼。消费者可以要求价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元按一千元计算。记得保留好购物凭证和变质食物的照片等证据。

2024-11-01 07:50:16

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从法律角度看，食物是否变质需依据食品安全标准来判断。通常，变质食物指因微生物作用、化学反应或物理变化导致食品原有品质发生不良变化，可能对人体健康造成危害的食品。具体需由相关部门或专业机构进行检测确定。

2024-11-01 07:50:22

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除了赔偿金，你还可以要求商家提供以下补偿或解决方式：1.退货退款，即退回变质食物并获得全额退款；2.更换合格产品，如果商家同意，可以要求更换为相同或类似但符合安全标准的食品；3.公开道歉，若商家行为对你造成了不良影响，可以要求其在一定范围内公开道歉。

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