首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
合同违约纠纷
> 问答详情
电信公司更改了我的套餐，该如何处理？
更新时间：2024-11-01 12:06:12
问题描述：
电信公司更改了我的套餐，我并未同意，该如何处理？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
509413
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
1. 如果电信在没有本人同意的情况下私自更改套餐，消费者有权进行投诉，要求电信进行索赔或重新改套餐。
2. 消费者可携带通话录音证据前往电信营业厅协商赔偿问题。
3. 若无相关证据，消费者可能只能停止使用套餐，因损失难以界定。
4. 若经营者提供商品或服务存在欺诈行为，需按消费者要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍。若增加赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。法律另有规定的，依其规定执行。
2024-11-01 11:19:24
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1335823
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
2024-11-01 12:05:52
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
455672
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，可以向客服投诉
2024-11-01 12:06:12
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商标注册公示期是多久
商标注册资讯
移动公司改了我的信息，如何应对？
可以协商让其删除，如果不能协商，可以收集证据后起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
对交通事故责任认定书不服可以复议吗
交通事故责任认定书资讯
电信公司在未经我允许的情况下更改了套餐，我该如何应对？
可以投诉或起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
信用卡办理分期利息怎么算
利息法律资讯
电信公司擅自更改了我的套餐，怎么办？
常见处理方式包括投诉、协商和诉讼。**首先，消费者可直接向电信公司投诉，要求其恢复原套餐或赔偿损失。其次，若投诉无果，可与电信公司协商解决方案，如更换套餐、减免
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
协议离婚需要准备什么资料
协议离婚
移动业务员私自改了我的套餐消费，怎么处理？
先联系移动客服，说明情况并要求恢复原套餐或赔偿；若未解决，可拨打12315消费者投诉热线；仍无回应，则登录工信部官网提交投诉，附上相关证据。记得保留好所有沟通记
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未经许可，电信公司如何多次更改客户套餐？
可以起诉移动公司
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未经我同意，电信公司更改了套餐？
可以去工信局投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
移动公司私自更改我的套餐，应该如何去解决？
你好！就可以去起诉对方的
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
扬州律师
扬州找律师
江都市律师
江都市找律师
扬州合同纠纷律师
扬州合同违约纠纷律师
同城律师：
宝应县律师
高邮市律师
江都市律师
仪征市律师
广陵区律师
邗江区律师
专业律师：
扬州房产纠纷律师
扬州公司法律师
扬州合同纠纷律师
扬州婚姻家庭律师
扬州交通事故律师
扬州劳动纠纷律师
扬州刑事辩护律师
扬州债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 280996 人
两个合伙人一起干活，其中一人在工作期间受伤了，另一人有责任吗
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 280996 人
开报废么托车被吊销C1架照，是会吊销的吗？有什么方法解决？
5分钟前
黄中子律师
近期帮助 914 人
离婚30天冷静期到了，女方不同意离婚了，应该怎么才能最快离婚
11分钟前
陶子润律师
近期帮助 6591 人
请问，同一事项，不同诉求，可以信访与诉讼同时进行吗？
20分钟前
孙志伟律师
近期帮助 62793 人
然后在送单的途中不小心把一辆大车撞了，想问一下，如果他在理赔的期间就是走流程的时候，他这个理赔还会赔
22分钟前
党政律师
近期帮助 7052 人
婚外情女方给男方的钱能要回来吗
23分钟前
吴亮律师
近期帮助 280996 人
中铁做高速，关于租用期间拿来放东西致使田地废弃需付租金而打官司，对方付了8500，是不是收太贵了
25分钟前
李琦律师
近期帮助 8220 人
想问一下签了贷款合同，没下来，怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
