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做客服时遭到辱骂，如何进行投诉？
更新时间：2024-11-02 00:31:02
问题描述：
做客服时遭到辱骂，如何进行投诉？
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网上遭到别人辱骂时，有两种解决方法：
1. 向相关单位进行实名举报；
2. 保留辱骂信息截图，或者去公证处进行公证，提起侵权之诉，要求对方赔礼道歉，消除影响，并赔偿相应的损失。
需要注意的是，一般轻微的辱骂行为只是违法行为，不涉嫌犯罪。根据法律规定，此类行为会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款。如果情节较重，则会被处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款。这些行为包括但不限于写恐吓信威胁他人、公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人等。因此，在网络交流中，应尊重他人，避免使用侮辱性言辞，以免触犯法律。
2024-11-01 23:54:24
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