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超市商品贴错标签,解决办法是什么?
更新时间:2024-11-02 05:36:12
问题描述:
超市商品贴错标签,解决办法是什么?
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法律分析:发现超市标价与实际价格不符,消费者可以向消费者协会投诉,并要求超市进行相应赔偿。
根据法律规定,经营者必须向消费者提供真实、全面的商品或服务信息,不得进行虚假或引人误解的宣传。同时,经营者对消费者提出的有关商品或服务质量的询问,必须作出真实、明确的答复。此外,经营者提供商品或服务时,必须明码标价。
如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,根据法律规定,经营者需要按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。具体来说,赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;如果增加赔偿的金额不足五百元,则按五百元计算。当然,如果法律另有规定,则应依照其规定执行。
2024-11-02 05:13:41
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-11-02 05:35:58
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-11-02 05:36:12
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