我不小心购买了手机定位，想退款该怎么做？

更新时间：2024-11-02 08:54:14

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我不小心购买了手机定位，付了98元，想退款该怎么做？

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分为两种情况：
1. 网购的，现在网购都支持七天无理由退货，正常情况下是可以退的，但无质量问题，是无法换的。
2. 线下购买的，正常情况下无质量问题，不支持退换货。新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。工商总局公布的《网络交易管理办法》也支持消费者的网购“后悔权”。

2024-11-02 08:42:57

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-02 08:53:54

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-11-02 08:54:14

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