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质保期内的车坏了,我该如何应对?
更新时间:2024-11-02 09:12:14
问题描述:
质保期内的车坏了,厂家迟迟不发货,我该如何应对?
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您好,你的问题,我之前好像也遇到过,以下是我原来的解决思路和方法,希望能帮助到你,若有错误,还望见谅!汽车从首次购买之日开始到质保期内,在此期间车辆出现质量问题,车主有权向该车的售后服务站提出索赔,服务站应对其故障立即进行诊断并排除,损坏的零部件根据技术要求进行修复或更换。,非常感谢您的耐心观看,如有帮助请采纳,祝生活愉快!谢谢!
2024-11-02 08:47:11
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-11-02 09:12:05
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