外卖平台上小吃店被恶意投诉，有哪些解决办法？

更新时间：2024-11-02 14:10:54

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉。

2024-11-02 14:04:07

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需要积极配合调查处理

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