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在4s店加装的东西出问题,能否要求退车?
更新时间:2024-11-02 21:08:15
问题描述:
在4s店加装的东西出问题,能否要求退车?
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法律分析:
1. 当您遇到购车订金退还问题时,首先可以向当地工商部门或消费者委员会进行投诉。这些部门会在受理后的20个工作日内给予答复,并会协助您与4S店协商解决方案。
2. 另一种方式是拨打汽车厂家的投诉热线进行投诉。一般情况下,厂家会在接到投诉后的2个工作日内将投诉反馈给4S店负责人。虽然厂家和4S店之间有着紧密的联系,但至少这种方式能够引起4S店负责人的重视。
3. 在合同购车意向书约定的交车日前,您还可以使用邮政EMS寄送一份《退还购车订金通知书》给4S店,收件人应写为4S店的法人代表。在快递单上一定要注明通知书的标题,只要对方签收了,就可以证明您已明确通知4S店放弃购买,以避免之后4S店反咬说是您违约而拒绝退还订金。
以上内容仅供您参考,具体操作请根据实际情况灵活调整。
2024-11-02 20:52:53
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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-11-02 21:08:07
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-11-02 21:08:15
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