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车辆自燃未报火警，保险公司拒赔该如何处理？
更新时间：2024-11-03 07:40:36
问题描述：
车辆自燃未报火警，保险公司拒赔该如何处理？
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### 车辆自燃的处理流程
1. 车上人员应首先到达安全地带。
2. 立即拨打119火警热线进行抢救。
3. 拨打保险公司客服热线进行报案，并向火警部门要求火警证明。
4. 保险公司人员会进行定损，并说明基本情况。
5. 经过鉴定后，如确认是车辆自燃事故，保险公司将给予消费者赔偿。
2024-11-03 07:00:09
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你好，根据保险合同确定
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如不能协商，可以起诉解决
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