不退货，我应该如何维权？

更新时间：2024-11-03 09:34:07

问题描述：

衣服掉色问题商家不解决，不退货，我应该如何维权？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1168499 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

如果消费者购买的衣服掉色严重存在质量问题，可以要求经营者更换或退款，并且因此产生的运输费用由卖家负担。消费者可以采取以下方式维权：

1. 与经营者协商解决纠纷；
2. 投诉；
3. 调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
4. 仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议；
5. 诉讼解决。

此外，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后如果符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货，否则可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照上述规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-11-03 09:19:05

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助879269 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-11-03 09:33:40

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助114894 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-11-03 09:34:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

店家不退款不解决，我应该如何维权？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不退款，我该如何维权？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

但卖家不退货，我该如何维权？

消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不退货，我该如何维权？

消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不换不退，我该如何维权？

买的商品有问题，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网店不给退款，我应该怎么维权？

协商不成，可以考虑诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不退款，我该如何维权？

遇到淘宝商家诈骗且拒绝退款时，您可以采取以下措施：1.在订单完成后的15天内，通过电脑端登录淘宝进行投诉；2.若超过投诉期限，您可以联系淘宝的在线客服进行投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拒绝退货，我该如何维权？

商家拒绝退货怎么办？第一时间与商家沟通协商是关键。协商无果可向消费者协会投诉或向行政部门举报。如有仲裁协议可申请仲裁，若无协议可直接向法院起诉要求赔偿损失，维护

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商人缺货不退款，我该如何维权？

对商人缺货不退款的核心问题，首先应积极与商家沟通协商。若协商无果，可以向消费者协会寻求帮助，投诉商家的违约行为。最终，如果问题仍无法解决，可以考虑通过法律途径解

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖方不发货不退款，我该如何维权？

针对转账后卖方不发货且不退款的情况，建议您首先与卖方取得联系，询问原因并尝试协商解决方案。若卖方无法给出合理解释或拒绝履行义务，您可以向购物平台投诉并申请介入处

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴亮律师

近期帮助 269395 人

恋爱期间借款，这会被视为诈骗吗？

1分钟前

刘江律师

近期帮助 14150 人

单位交了8年社保后自己接着交50岁能退休吗

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 269395 人

我的一场打仗应该属于刑事责任吧，在我不知情的情况下对方赔偿款被我这边人拿走了

1分钟前

陆燕律师

近期帮助 4717 人

江苏东台70岁老人干活四根肋骨不完全骨折，需要赔偿多少钱

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 269395 人

档案年龄与身份证年龄不符合

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 269395 人

打烟机我只退烟不退现金，这样违法吗

15分钟前

吴亮律师

近期帮助 269395 人

我的抖音当时因为一时糊涂然后发布了一些色情引流内容，申诉多次不给予解封，我接受不了，还是不给解

29分钟前

吴亮律师

近期帮助 269395 人

拍小租租车用了不到一天把车还了现在要我偿还4个月的违约金

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟