投诉12315后商家不同意协商，我该如何处理？

更新时间：2024-11-03 11:50:24

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法律分析：可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院起诉。

2024-11-03 11:05:40

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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继续维权。保留购买凭证，向当地市场监管部门或消协投诉，要求商家赔偿；或咨询律师后，选择向法院起诉，要求商家承担相应法律责任。

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收到外卖发现虫子，您的权益应得到保障。请首先与商家沟通并明确要求赔偿；若商家态度消极，可联系外卖平台要求介入处理；若问题仍无法解决，请及时向食品安全监管部门举报

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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对在拼多多购买的质量不佳且已过售后的商品，您可以先与商家协商，看能否获得退货或换货的解决方案。如果协商无效，准备好购买记录、产品照片等相关证据，向当地的质监部门

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