拒收后商家签收了但不退款，我该怎么处理？

更新时间：2024-11-04 00:56:07

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拒收后卖家不同意退款投诉的方法具体如下：

1. 可以向购买平台投诉。
2. 拨打消费者热线投诉，维护权益。
3. 向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
4. 提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

2024-11-04 00:49:06

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-04 00:55:55

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

2024-11-04 00:56:07

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