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孩子不小心充了Q币，可以退吗？
更新时间：2024-11-04 14:40:47
问题描述：
你好，孩子不小心充了Q币，可以退吗？
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2024-11-04 14:14:12
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-11-04 14:40:27
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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