而卖家又拒绝退款，我该如何是好？

更新时间：2024-11-05 00:31:18

问题描述：

如果我在闲鱼上买到了假货，而卖家又拒绝退款，我该如何是好？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1418327 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明。如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。

2024-11-04 23:55:59

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1799034 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-05 00:31:05

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1211792 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-11-05 00:31:18

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商家拒绝退款，我该如何做？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家却拒绝退货，该如何是好？

你好，协商或起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商家拒绝退款，我该如何解决？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不退款，我该如何是好？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家却不给退款，我该如何是好？

遇到商场鞋子质量问题商家拒绝退款的核心问题是商家的不负责任行为。您可以先尝试与商家沟通，如无果则向消费者协会投诉。若投诉无法解决问题，建议您直接向法院提起诉讼，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

现在卖家不退款，我该如何是好？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家拒绝退钱，我该如何是好？

针对购买到病猫、卖家拒绝退钱的问题，您可以采取以下措施：首先，与卖家进行沟通，说明情况并表达退款意愿；其次，如协商无果，可以向消费者协会投诉，并提供相关证据；最

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家却拒绝退换，该如何是好？

针对手机购买后出现质量问题而商家拒绝退换的情况，你可以先尝试与商家沟通协商，坚持自己的权益要求。如果协商无果，你可以向工商局或消费者协会进行投诉，寻求他们的帮助

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

但对方拒绝退款，该如何是好？

微商拒绝退款时，您有权依法维权。可以先尝试与微商协商退款事宜，如果协商不成，可以向消费者协会寻求帮助或向行政部门进行投诉。对于较为复杂的情况，可以根据仲裁协议申

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

商家不退款，我该如何是好？

针对购买的平板电脑带卡回家却因钥匙损坏遭遇商家不退款的情况，您可以采取以下措施：1.与商家直接沟通协商，寻求双方和解；2.如协商不成，可向当地的消费者协会申请调

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴亮律师

近期帮助 265702 人

被网贷强制下款，还完了威胁爆通讯录

6分钟前

刘江律师

近期帮助 14031 人

未成年人被诈骗1400元怎么办

8分钟前

刘江律师

近期帮助 14031 人

公司领导口头答应的奖金没兑现，我该怎么办？

12分钟前

孙志伟律师

近期帮助 62268 人

车价125900的电车跑了五千公里向我索要额外的车辆贬值费三万元要起诉我这种该赔吗

13分钟前

张杰律师

近期帮助 43702 人

我目前情况想解除合同经济补偿，麻烦问一下补偿金标准是什么？可以领失业金吗？

16分钟前

唐宏林律师

近期帮助 2743 人

急用钱平台说要支付认证前支付金我没有交就说要起诉我

16分钟前

吴亮律师

近期帮助 265702 人

我对象今年到退休年龄了，可单位就给他买了三年的保险，能不能拿到补偿或者让单位给补交上

18分钟前

吴亮律师

近期帮助 265702 人

今天刚和银行签了三方协议，明天想解除，好解约不。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟