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商家威胁要起诉我,该如何应对?
更新时间:2024-11-05 01:22:02
问题描述:
某某退款后,商家威胁要起诉我,该如何应对?
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如果商家拒绝退款,消费者可以通过以下途径进行维权:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2024-11-05 00:43:18
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损害赔偿律师团队
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人 · 响应时间
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-05 01:21:53
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平台特邀律师
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平均5分钟内
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-11-05 01:22:02
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